Cиндром лампочки або емоційне вигорання
Що, якщо «сіла батарейка»?
Зміст:
Що спричиняє стан емоційного вигорання?
Профілактика щодо емоційного вигорання
Як бути, якщо ви вже опинились у стані емоційного вигорання?
Чому ми розглядаємо цю тему? Останнім часом вона є актуальною для сучасної людини, тому висвітлюється в простому спілкуванні та різних інформаційних джерелах. Можна побачити дописи та відео в Instagram, Tik Tok та YouTube на цю тему. Тож розгляньмо що таке емоційне вигорання, його основні причини, як відрізнити вигорання від втоми та як «запалитися» знову.
Ознайомлення з поняттям
Емоційне вигорання – це синдром постійної втоми, емоційного та мотиваційного виснаження, який посилюється з часом.
Цей синдром зазвичай розцінюється як стрес-реакція у відповідь на виробничі та емоційні вимоги, що походять від зайвої відданості людини своїй роботі. Водночас характерна супутня зневага до сімейного життя або відпочинку.
Термін “вигорання”, позначений у Міжнародному класифікаторі хвороб, як наслідок тривалого невирішеного стресу на робочому місці.
Багато вчених вважають це хворобою, але з травня 2019 року ВООЗ використовує цей термін тільки у випадках, пов’язаних з роботою, а тому “вигорання” класифікується як синдром.
Вигорання — похідне від стресу, його остання стадія, коли людина вже знесилена. Найчастіше говорять і пишуть про вигорання на роботі, школі чи університеті (неважливо, вчитель ви, чи студент; керівник, чи звичайний працівник), але упускають той момент, що емоційно можна вигоріти й вдома. Також фізичні перевантаження, булінг, постійна критика, низька самооцінка зовнішність теж можуть сприяти емоційному вигоранню.
Психофізичні симптоми
- постійний загальмований, млявий стан і бажання спати протягом усього дня;
- задишка або порушення дихання за фізичного або емоційного навантаження;
- помітне зниження зовнішньої і внутрішньої сенсорної чутливості: погіршення зору, слуху, нюху і дотику, втрата внутрішніх тілесних відчуттів.
Супутні симптоми цього синдрому впливають на стан нашого здоров’я та життя загалом. Людина починає хворіти, послаблюється увага, погіршуються стосунки, з’являються конфлікти, знижується задоволення від життя.
Вигорання ≠ втома
Втома – це тимчасове зниження працездатності організму або органу внаслідок інтенсивної або тривалої роботи, що проявляється у зниженні кількісних та якісних показників роботи і погіршенні її координації.
Потрібно пам’ятати, що емоційне вигорання – це не просто відчуття втоми. ВООЗ стверджує, що його можна діагностувати в разі виникнення в пацієнта таких симптомів:
- Фізичні: втомлюваність, поганий сон, пітливість, підвищений тиск.
- Емоційні: песимізм, безпорадність байдужість, роздратованість, тривога.
- Поведінкові: бажання змінити вид діяльності.
- Інтелектуальні: втрата почуття гумору, апатія.
- Соціальні: втрата інтересу відпочинку, захоплень, замкненість.
Опис вигорання
- Робота/навчання все менше вас тішить, а дратівливість і відчуття стресу ростуть?
- Ви відчуваєте себе втомленим весь час?
- Вам важко пережити звичайний робочий день, навіть коли все йде за планом?
- Вас жахає кожен ранок, і це відчуття не минає після вихідних?
- Ваша продуктивність значно знизилась, а з нею й віра у себе?
- Робота чи навчання вас більше не приваблює, а іноді лякає?
Якщо ви відповіли ствердно на поставлені запитання, то скоріш за все вас наздогнало ЕМОЦІЙНЕ ВИГОРАННЯ!
Особливо схильними до вигорання на роботі є люди, які працюють в сфері «людина- людина», тобто ті, чия робота пов’язана з постійним спілкуванням. Це лікарі, педагоги, психологи, соціальні працівники, волонтери, менеджери, керівники різних сфер, студенти та інші.
Необхідність постійно бути на зв’язку, вислуховувати інших і говорити самому, стежити за важливими новинами, давати вказівки підлеглим або навпаки виконувати доручення керівництва, намагатися виправдати чиїсь очікування, перевершити конкурентів, продемонструвати хороші показники — все це призводить до того, що в якийсь момент у людини просто “сідають батарейки”.
Що спричиняє стан емоційного вигорання?
- Високі навантаження, зокрема емоційні
- Важкий колектив і контингент людей
- Перфекціонізм
- Схема самопожертви «Згораючи, свічу іншим!»
- Самокритика, низька самооцінка
- Гіпервідповідальність, переживання за те, що «може піти не так»
Емоційне вигорання самостійно не минає. На фоні цієї проблеми може легко виникнути алкогольна та наркотична залежність, тривалий депресивний стан. В такому випадку необхідна корекція стилю життя, режиму дня, вживання вітамінів та виключення всіх джерел стресу.
Щоб більш чітко зрозуміти свій стан, пропонуємо пройти невеличкий тест, який допоможе перевірити чи не потрібно вам відпочити.
ТЕСТ
- Робота все менше вас тішить, а дратівливість і відчуття стресу ростуть.
Так/Ні
- Я працюю понаднормово і це мене гнітить.
Так/Ні
- Я постійно втомлений / втомлена.
Так/Ні
- Навіть після вихідних я не відчуваю, що сили відновилися...
Так/Ні
- У мене зникла мотивація працювати, потрібно постійно себе змушувати.
Так/Ні
- Я не впевнена / впевнений, що можу виконувати свою роботу, хоча завжди робив / робила її добре.
Так/Ні
- Моя уважність кудись тікає від мене, забуваю, що кому обіцяв / обіцяла…
Так/Ні
- Я працюю все важче, але досягаю все менше.
Так/Ні
- Я починаю сприймати своїх колег, з якими працюю, як тягар. Вони мене дратують навіть найменшими дрібницями.
Так/Ні
- Я гірше сплю, можу вночі прокидатись, мені важче засинати.
Так/Ні
- Дратівливість, тривожність, страх… Я практично живу з цими почуттями.
Так/Ні
- І взагалі є відчуття якоїсь безнадії, руки опускаються…
Так/Ні
- Іноді лякає, яким я став/стала циніком.
Так/Ні
Якщо на більшість питань ви відповіли ствердно, час щось змінювати у своєму житті. Декілька порад ви отримаєте нижче.
Профілактика щодо емоційного вигорання
Обирайте позитивний спосіб життя:
- Розділення роботи та відпочинку;
- Регуляція навантаження;
- Моніторинг рівня енергії
- Поповнення енергії та відновлення сил
- Улюблена робота = витрата енергії + генерації енергії
- Здорове харчування (їсти вчасно, збалансовано)
- Здоровий сон (якісна віднова нашого мозку відбувається під час сну)
- Фізичне навантаження (підберіть собі вид спорту, який приносить вам задоволення)
- Постарайтеся частіше бувати на природі, особливо в сонячну погоду
Неодмінно спробуйте! Ви здивуєтеся, наскільки ці прості поради можуть допомогти.
Як бути, якщо ви вже опинились у стані емоційного вигорання?
Є два варіанти розвитку подій:
- Зміна способу життя (див.вище пункти по профілактиці)
- Звернутися до психотерапевта
Причини, що лежать в основі нашого емоційного вигорання, іноді важко зрозуміти без професійної допомоги. Облиште ідею, що якщо ви звернетеся до фахівця, то якимось чином зазнаєте невдачі або з вами щось не так. Терапія – це такий самий спосіб підтримки здорового духу, як і походи до спортзалу, що допомагають тримати себе у гарній формі. Емоційне вигорання не лише є ознакою стресу на робочому місці, а й може стати причиною нових проблем.
При авіакатастрофі, кисневу маску та жилет ми одягаємо собі, щоб згодом допомогти іншим! Тож не забувайте піклуватися про себе.
Як би це цинічно не звучало, але кожен хоче бачити перед собою здорового, доглянутого, врівноваженого лікаря, вчителя, психолога, директора, працівника, колегу по роботі. Попіклуйтеся про себе щоб могти якісно виконувати свою роботу, піклуватися про інших і віддавати свою енергію та знання.